HOSTINGSERVİSİ BİLİŞİM TEKNOLOJİLERİ
ÜRÜN İADE SÖZLEŞMESİ

Elektronik ortam üzerinde hizmet veren olarak faaliyet gösteren “YAZICI ETİCARET YAZILIM LİMİTED ŞİRKETİ” / “HostingServisi Bilişim Teknolojileri” İle kendisinden hizmet alan, sipariş veren, destek alan ve tüm faaliyetlerini hizmet veren tarafından sağlatan kişi sözleşmenin devamında “Hizmet Alan ve MÜŞTERİ” sıfatları ile anılacaktır.

⦁ SÖZLEŞMENİN KONUSU

İş bu sözleşmenin içeriği, hizmet alan müşterinin satın alım yapmış olduğu ürünlerin kullanımına son vermesi, iptali ve iadesine ilişkin başvurusudur.

⦁ SÖZLEŞMENİN GEÇERLİLİK SÜRESİ

HOSTINGSERVİSİ sağlamış olduğu hizmetlerde 24 iş günü içerisinde iade imkânı sunmaktadır. Ürün alım tarihi üzerinden maksimum 15 gün geçmesi gerekmektedir. Süresi geçen ürün alımları için iade sözleşmesinden yararlanılamamaktadır.

⦁ İADENİN GEÇERSİZ OLDUĞU HİZMETLER

⦁ DOMAİN
⦁ SSL SERTİFİKASI
⦁ WEB TASARIM & YAZILIM
⦁ PANEL LİSANSLARI
⦁ EKLENENEN BAKİYE
⦁ SANAL SUNUCU
⦁ FİZİKSEL SUNUCU
⦁ SUNUCU BARINDIRMA

Yukarıda yer alan ürün ve hizmet ve unsurlar için HOSTINGSERVİSİ tarafından iade edilebilirlik kapsamı dışında olduğu beyan edilmiştir.

Ürün ve hizmet alımı için sistem üzerine yükleme yapılan bakiye ya da iade biçiminin bakiye olarak belirten MÜŞTERİ, HOSTINGSERVİSİ üzerinden nakit olarak geri çevirmesini talep edememektedir.

Bakiye, MÜŞTERİNİN firma üzerinden alışveriş yapacağını taahhüt etmesi ve ön ödeme olarak HOSTINGSERVİSİ kayıtlarına geçmektedir.

Sözleşmenin bu maddesine istinaden HOSTINGSERVİSİ’nın müşteri tarafından taahhüt edilen zaman dilimi içerisinde ödememesi sonrası eklemiş olduğu %10 Gecikme Faizi tutarı da iade edilemeyecek unsurlar arasında kabul edilmektedir.
⦁ İADENİN GEÇERLİ OLDUĞU HİZMETLER

⦁ HOSTİNG
⦁ RESELLER

4.1- İADENİN GEÇERLİ OLDUĞU UNSURLARA İSTİNADEN KOŞUL KAVRAMI MADDESİ

HOSTINGSERVİSİ teknik destek servisi dışında kalan unsurların MÜŞTERİ tarafından HOSTINGSERVİSİ’ya yaptıramaması üzerine vazgeçerek iade almaya çalışması, keyfi olarak vazgeçmesi, programının ilk etapta çalışarak sonraki etaplarda çalışmaması ve kendine ait unsurların hizmetinin sonlandırılması. Bu tarz başvurular iadenin geçersizleşmesine sebep olmaktadır.

4.2- İADENİN GEÇERLİ OLDUĞU DİĞER UNSURLARIN İADE BİÇİMLERİ

HOSTINGSERVİSİ, Fiziksel Sunucu ve Barındırma hizmetlerinde ise hizmetin aktif olduğu süre kadar kesinti yaparak kullanım günü haricinde kalan tutarı iade etmektedir. Bu maddenin MÜŞTERİ ye izahı ise hizmetin ELEKTRİK kullanım bedeli sebebidir.

4- İADENİN KOMİSYON KESİNTİSİ

HOSTINGSERVİSİ, Online Ödeme ile yapılan ödemelerden doğan ücret iadelerinde sanal pos firmasının %4,75₺ komisyon bedeli için yapmış olduğu kesinti bedelini düşerek ücretin iadesini sağlamaktadır.

HOSTINGSERVİSİ, sanal pos firması tarafından yapılacak herhangi bir komisyon tutarı değişiminden sorumlu olmamaktadır.

ÜRÜN İADE SÖZLEŞMESİ MÜŞTERİ TARAFINDAN ÜRÜN SATIN ALIMI SIRASINDA OKUMUŞ OLDUĞU HİZMET SÖZLEŞMESİ İÇERİĞİNİ ONAYLAMASI İLE YÜRÜRLÜLÜĞE GİRMİŞ VE MÜŞTERİ TARAFINDAN KABUL EDİLDİĞİ BEYAN EDİLMİŞTİR.